Содержание
- 1 Как удалить историю поездок в Яндекс такси
- 2 Как удалить банковскую карту из Яндекс такси
- 3 Как отключить Яндекс плюс
- 4 Может ли водитель удалить самостоятельно
- 5 Как удалить аккаунт в Яндекс такси водителю самостоятельно
- 6 Удаление аккаунта обычному пользователю
- 7 Чем вы рискуете при передаче аккаунта
- 8 Как партнеру удалить водителя в Яндекс.Такси
- 9 Можно ли восстановить свой аккаунт в случае необходимости
Как удалить историю поездок в Яндекс такси
В истории приложения для поездок Yandex отображается следующая информация:
- Точные дата и время вызова и прибытия, время пребывания в пути;
- Места посадки и высадки пассажира, промежуточные точки остановки;
- особые пожелания, оставленные клиентом при заказе, тарифный план;
- Информация о водителе и его автомобиле (номер, марка, модель).
Эти данные являются очень полезными для разных целей, например, контроля своих расходов или ведения статистики поездок, построения новых маршрутов. Однако со временем надобность в них отпадает. Большое количество накопленных данных мешает приложению нормально функционировать. Поэтому рекомендуется удалить историю в яндекс такси. Сделать это можно несколькими способами.
- Откройте приложение, авторизуйтесь и зайдите в Настройки. Отыщите пункт «История», откройте его и нажмите на кнопку «Стереть». Данные сразу же будут удалены. В отдельных случаях, для полного исчезновения информации рекомендуется очистить кеш программы.
- Вы можете точечно стереть запись. Для этого зажмите её до появления дополнительного меню, нажать на иконку в виде корзинки. В некоторых версиях программы необходимо перенести пальцем в область удаления.
- Категоричный, но очень действенный способ – стереть приложение полностью и очистить телефон от его остатков.
Как удалить банковскую карту из Яндекс такси
Одним из преимуществ использования приложений для заказа такси является возможность привязывать банковскую карту, чтобы в дальнейшем оплачивать ею сразу. Но если вы решили отказаться от услуг оператора или поменяли карту, или способ оплаты, действующий пластик можно убрать. Для этого зайдите в приложение, откройте меню, далее – его пункт «Банковские карты». Зажмите номер той, которую хотите удалить – появится значок в виде корзины. Тапните по нему – карта будет удалена.
Для чего нужна привязка банковской карты
Привязка банковской карты к мобильному приложению не является обязательным условием для использования сервиса «Яндекс.Такси», но при этом несет ряд дополнительных преимуществ, в том числе экономия времени и удобство оплаты (ведь по окончании поездки денежные средства будут автоматически списаны с карты, нет необходимости иметь под рукой наличные средства или, например, ждать пока таксист наберет сдачу, которой обычно у них нет).
Стоит отметить, что в случае привязки карты к мобильному приложению, стоимость поездки всегда будет списываться с карты, а при недостатке денежных средств на карте оплату всегда можно будет произвести наличными.
Однако при привязке карты к сервису не стоит использовать кредитную карту или карту с овердрафтом (кредитным лимитом) во избежание мошеннических действий при списании средств.
Как отключить Яндекс плюс
Yandex Plus – это платная подписка на сервисы, позволяющая использовать несколько услуг и программ при оплате одного профиля. Стоимость подписки составляет 169 рублей в месяц. При наличии платного аккаунта появляется возможность просматривать фильмы без рекламы на Кинопоиске, добавляет 10 гБ к объему виртуального хранилища, появляется бесплатная доставка товаров стоимостью от 500 рублей. Для заказа машин подписка также дает множество преимуществ – дополнительное время бронирования, скидку на все поездки в размере 5% и специальные возможности для режима ожидания.
Чтобы выключить данную опцию, повторите следующее:
- Авторизуйтесь в Yandex и выберите раздел «Управление аккаунтом»;
- Перед вами откроется паспорт учетной записи. Выберите вкладку «Мои сервисы»;
- Нужный нам тариф «Плюс» будет отображаться в списке первым. Нажмите на кнопку «Отменить подписку» возле этой строки. Подтвердите свое действие, нажав соответствующую кнопку. Подписка исчезнет из перечня.
Может ли водитель удалить самостоятельно
В сервисе Яндекс предусмотрены подсказки, облегчающие работу с аккаунтом, которые таксист может изучить перед его удалением. Они помогают последовательно выполнить всю процедуру самостоятельно. Если возникли какие-либо вопросы, то водителю следует написать обращение в службу Яндекс Такси через онлайн-чат, позвонить на бесплатный номер телефона сервиса или отправить письмо на адрес электронной почты технической поддержки.
Как удалить аккаунт в Яндекс такси водителю самостоятельно
Если вы работаете в сервисе, у вас имеется специальный рабочую учетную запись. Как только сотрудник увольняется, профиль перестает быть рабочим, однако формально сохраняется в перечне активных. Убирать его нужно самостоятельно. Сделать это можно в личном кабинете утилиты. Выберите настройки, затем категорию «Удаление аккаунта» и нажмите на соответствующую кнопку. Получив ответ на несколько вопросов, система сотрет данные навсегда, а вы сможете продолжать использовать программу как пассажир.
Если вы используете специальное приложение «Яндекс Таксометр», вам необходимо авторизоваться в нем, выбрать раздел «Телефон», зажать свой аватар и в появившемся перечне функций выбрать «Удалить».
Удаление приложения на Android или IOS
Как отмечалось ранее, принимается решение удалить приложение с Андроид или же со смартфона, работающего на iOS, порядок действий будет немного различаться между собой.
Во многом это связано с тем, что в самом приложении немного иначе будут иметь вид пиктограммы, на которые требуется нажимать для возможности стереть персональные данные.
Итак, с целью удаления ранее зарегистрированного личного кабинета пользователи должны будут выполнить следующие действия:
- Водитель должен перейти в профиль на установленном мобильном приложении.
- После несложной процедуры авторизации пользователь попадает на главную страницу своего профиля.
- На следующем этапе водитель должен отыскать категорию, в которой указан его личный номер мобильного телефона – нередко она так и называется «Телефон», и нажать на нее.
- На основании сформированного запроса система автоматически откроет соответствующее окно настроек личного кабинета.
- После этого пользователю остается только пальцем навести курсор на изображение своей аватарки – держать нужно до тех пор, пока не появится всплывающее скрытое окно дополнительных опций.
- Пользователь из предложенного перечня функций выбирает опцию «Удалить аккаунт».
- Подтверждаются свои намерения путем нажатия на соответствующую кнопку.
Указанный порядок действий, актуальный для мобильного приложения от Яндекс.Такси, работающего на операционной системе Андроид.
Чтобы стереть приложение на Андроид, достаточно:
- Зайти в меню своего смартфона.
- Выбрать категорию «Приложения» – в зависимости от модели телефона, наименование раздела может отличаться между собой. Главное, зайти в подраздел с перечнем установленных приложений.
- Нажать на интересующее мобильное приложение от Яндекс.Такси.
- Удалить путем нажатия на соответствующую кнопку.
Настоятельно рекомендуется после этого воспользоваться любой «чистилкой» для телефона, чтобы окончательно удалить файлы, которые остались после выполненной процедуры.
Подобный софт можно отыскать в Play Market – многие из них абсолютно бесплатны.
Для возможности удалить водителю аккаунт с помощью приложения, работающего на системе iOS (если оно установлено на Айфоне), нужно придерживаться следующего алгоритма действий:
- Войти в приложение.
- Завершить несложный процесс авторизации – указать личные данные, предоставленные ранее в период регистрации профиля.
- Перейти в основное меню мобильного приложения.
- В левой части пользователь нажимает на изображение «трех точек».
- Далее осуществляется переход в категорию «Телефон».
- Сервис на основании сделанного запроса перенаправляет пользователя на страницу персональных настроек.
- Пользователь должен удерживать своим пальцем курсор на ранее загруженной аватарке. Это необходимо делать до момента открытия скрытых функций в виде всплывающего окна.
- Нажимается опция удаления личного кабинета.
- На завершающем этапе достаточно подтвердить свое действие.
На Айфонах можно произвести удаление приложения через категорию «Настройки» только с тех смартфонов, которые работают на системе iOS версии 5 и выше.
Такой метод достаточно информативный – каждый пользователь оставляет за собой право ознакомиться с данными, относительно оставшегося объема свободной памяти и того, сколько занимает конкретный софт. Именно от этого часто зависит целесообразность удаления.
Для удаления приложения от Яндекс.Такси требуется:
- Перейти в категорию настроек.
- Выбрать подкатегорию «Основные».
- Далее следует перейти в «Статистика». Именно здесь можно ознакомиться с перечнем программ, которые работают на конкретном телефоне. В первую очередь система отображает наиболее значимые для нее программы. Для возможности ознакомиться с полным списком необходимо нажать на «Показать все программы».
- На следующем этапе выбирается мобильное приложение от Яндекс.Такси, которое планируется удалить.
- Подтверждаются намерения стереть выбранный софт безвозвратно.
В целом на всю процедуру потребуется не более нескольких минут.
Удаление аккаунта обычному пользователю
Как клиент, вы автоматически регистрируетесь в сервисе, когда создаете почтовый профиль в Yandex. Поэтому убрать полностью учетную запись получится только вместе с почтой. Вы можете использовать несколько аккаунтов, менять их между собой. Но без стирания почты, вы можете только удалить Яндекс такси с телефона
Что нужно сделать пассажиру
Для удаления аккаунта из приложения «Яндекс.Такси» необходимо открыть приложение, перейти в меню, после чего перед пользователем появится строка с номером своего телефона. Нажимаем на него, и открывается квадрат с фотографией (или местом для нее) и частичным номером телефона – это и есть аккаунт в приложении. Для его удаления следует нажать на квадрат с фотографией и удерживать его, после чего появится надпись «Уверены ли Вы, что хотите удалить аккаунт?». Нажимаем «да», и аккаунт со всеми данными и историей будет удален.
Как пользоваться приложением Яндекс такси (видео):
«Яндекс Такси» является одним из самых популярных сервисов, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров в нашей стране. Данный факт обусловлен тем, что «Яндекс. Такси» способен предложить своим клиентам невысокую стоимость поездки, большое количество машин в таксопарке и удобную возможность оплачивать поездки банковской картой. Однако не все пользователи готовы предоставлять компании «Яндекс. Такси» данные своей платежной карты.
В этом случае стоит помнить, что при первичной регистрации в системе, данные карты можно не вводить, и тогда оплата будет осуществляться только за счет наличных средств. Но при этом не все знают, что привязанную карту в любой момент можно удалить из приложения. Данная процедура занимает ровно одну минуту, однако при необходимости платежную карту легко можно привязать к аккаунту обратно.
Чем вы рискуете при передаче аккаунта
- Доступом к заказам
Он может быть ограничен из-за жалоб пользователей, низкого рейтинга и Активности. - Финансами
Водитель может не платить таксопарку и задолжать. Так как он выходил на линию под вашим аккаунтом — долг придётся отдавать вам. Чтобы в будущем предотвращать подобные ситуации, мы тестируем новую функцию в Таксометре — дополнительную идентификацию по селфи. - Репутацией
Водитель, который пользуется вашим аккаунтом, может не только задолжать таксопарку, но и нарушать ПДД, грубить пользователям. Так как учётные данные у него ваши — таксопарки могут оставить о вас отрицательный отзыв в карточке водителя в Диспетчерской. Из-за этого могут возникнуть проблемы с трудоустройством в другие таксопарки. - Личной безопасностью
Если другой водитель под вашим аккаунтом попадёт в ДТП, в системе зафиксируется, что это произошло с вами. Если были нарушения, например, водитель покинул место ДТП, то в первую очередь подозрения упадут на вас. Нужно будет объяснять, что не вы были за рулём, а другой человек.
Пожалуйста, будьте внимательны. Не давайте никому пользоваться вашим аккаунтом. Если кто-то обратился к вам с такой просьбой, напишите нам в службу поддержки — мы разберёмся и подскажем вам, как поступить в подобной ситуации.
Как партнеру удалить водителя в Яндекс.Такси
Удаление водителя из Яндекс.Такси, в частности, из автопарка, означает его увольнение.
Для этого достаточно только сменить его текущий статус. Чтобы это выполнить процедуру, следует:
- Перейти в личную карту интересующего водителя.
- Перейти в категорию «Общее».
- Изменить текущий статус на «Уволен».
При необходимости временно отстранить водителя от выполнения обязанностей, например, по причине его заболевания, статус можно изменить на «Временно не работает».
Подробная видео инструкция
Для удаления аккаунта из системы Яндекс пользователю нужно просто сменить имеющийся статус. Для выполнения этой процедуры достаточно осуществить ряд действий. Партнёру нужно сделать следующее:
- Заходит в личную карту водителя.
- Делает переход в категорию «Общее».
- Изменяет состояние текущего статуса на «Уволен».
Если партнёру нужно на некоторое время отстранить сотрудника от выполняемых им обязанностей, например, в связи с болезнью работника сервиса, он может изменить статус на «Временно не работает».
Можно ли восстановить свой аккаунт в случае необходимости
Если водитель удалил свой профиль в приложении Яндекс.Такси, то он должен понимать, что возможности его восстановления не существует. Единственным выходом из сложившейся ситуации станет повторная регистрация заново.
Восстановление возможно только в случае:
- утраты пароля;
- потери логина.
Т.е. при условии, что пользователь не может попасть к себе в профиль. Для этого нужно обратиться в службу поддержки.
- https://help-advisors.com/kak-udalit-istoriyu-poezdok-v-yandeks-taksi.html
- https://bankspravka.ru/uslugi/kak-otvyazat-bankovskuyu-kartu-ot-yandeks-taksi.html
- https://oTaxiYandex.ru/voditelyu/poryadok-udaleniya-akkaunta
- https://passazhiram.ru/taxi/yandex/udalit-akkaunt-v-jandeks-taksi.html
- https://driver.yandex/ru-ru/base/taximeter-account