Как отвязать карту от Яндекс Такси: удаление карточки

Зачем требуется привязка карты

Оплатить поездку в Яндекс Такси можно не только со счета пластика, но и с электронного кошелька Яндекс. Деньги или наличными. Но все пассажиры, которые имеют банковскую карту, наоборот, предпочитают оплачивать поездки именно ей. Привязать ее в приложении не составит особого труда, для этого лишь нужно выбрать соответствующую функцию в личном кабинете и указать реквизиты платежного пластика.

При заказе такси следует лишь указать способ оплаты и выбрать в личном кабинете свою банковскую карту. У такого способа есть свое большое преимущество: во время поездки водитель не увеличит ее стоимость. К тому же, денежные средства с карточки не списываются, а лишь блокируется до того момента, пока пассажир нет подтвердит высадку, списание осуществляется в течение 24 часов.

Обратите внимание, если на карсчете, сохраненном в личном кабинете, недостаточно средств для поездки, то сумма заказа блокируется на счету пластика и списывается при первом его пополнении.

Преимущества привязки банковской карты в приложении Яндекс Такси

Регистрация в приложении Яндекс Такси — несложная процедура, требующая минимум потраченного времени, и привязывать карту сразу совсем необязательно — эта функция доступна всегда.

Для выбора расчёта наличными при оплате услуг перевозки нужно активировать соответствующую опцию в меню приложения. Если же пользователь решает воспользоваться безналичным расчётом, то следует ввести в поле «Как вам удобно платить?» платёжные реквизиты.

Почему удобно привязывать банковскую карту в приложении Яндекс Такси:

• клиенту не стоит беспокоиться об оплате — нужная сумма будет списана системой автоматически;
• у пользователя не будет проблем со сдачей, которой у водителей часто не бывает;
• заказчик может быть уверен в том, что будет доставлен в пункт конечного назначения, даже если у него нет при себе живых денег;
• пассажир может быть спокоен, что водитель не завысит тариф — приложение автоматически начисляет цену за километр согласно выбранному маршруту;
• все операции фиксируются в истории платежей, поэтому в случае надобности клиент может распечатать выписку из счёта и предоставить, куда потребуется, например, на работу, для семейного учёта и т.д.

Если на счёту клиента не хватает средств для внесения стоимости поездки, можно использовать другую пластиковую карту или оплатить наличными. Поэтому абсолютное большинство пользователей Яндекс Такси предпочитают пользоваться инструментом привязки банковских реквизитов — это не только удобно, но и безопасно, поскольку не нужно иметь при себе большую сумму наличными.

Когда нужно отвязать или удалить карту

Внести оплату за поездку на Яндекс.Такси можно не только с помощью банковской карты, но также:

• электронным кошельком Яндекс.Деньги;
• наличными – в руки водителю.

Одновременно с этим, большая часть клиентов отдает предпочтение именно карте.

Привязать платежную карту не составляет большого труда, ведь для этого достаточно:

1. Зайти в личный кабинет в мобильном приложении.
2. Выбрать соответствующую опцию.
3. Указать платежные реквизиты.

Во время заказа службы Яндекс.Такси пассажир должен указать только вариант внесения средств и указать персональную банковскую карточку.

Такой метод оплаты влечет за собой весомое преимущество – отсутствие мошеннических действий по завышению цены со стороны водителя.

Помимо этого, деньги не списываются с карты до того момента, пока от клиента не поступило подтверждение о завершении поездки.

Среди причин, по которым принято решение удалить карту с профиля, выделяют:

• утрата;
• хищение;
• замена пластиковой карты на другую;
• отсутствие желания пользоваться службой такси в дальнейшем.

В любом случае, вне зависимости от причин принятия подобного решения, отвязать карту от Яндекс.Такси несложно, достаточно выполнить несколько действий.

Простой и быстрый порядок действий для того, чтобы отвязать карту

Удаленный вариант удалить карту из аккаунта не влечет за собой сложностей. Для этого вполне достаточно выполнить следующие действия:

1. Изначально необходимо открыть установленное мобильное приложение на своем гаджете.
2. В главном меню пользователь выбирает категорию «Банковские карты».
   
3. После перехода в указанную категорию следует выбрать реквизиты банковской карты.
4. С целью удаления пользователю необходимо нажать и удерживать строку до момента появления соответствующего значка в виде корзины.
5. На завершающем этапе остается нажать на корзину и подтвердить свои намерения произвести удаление.

При невозможности с первого раза произвести процедуру удаления у пассажиров возникает необходимость обратиться за помощью в службу поддержки Яндекс.Такси.

В таком случае порядок действий заключается в следующем:

1. Необходимо открыть мобильное приложение.
2. Перейти в категорию «Поддержка».
   
3. Нажать на ссылку «Не удаляются платежные реквизиты».
4. На следующем этапе формируется заявка.
5. Отправляется на рассмотрение специалистам компании Яндекс.Такси.

Важно! Служба поддержки удаляет платежные реквизиты в ручном режиме в течение первых суток с момента обращения.

Если карта еще привязана, но по разным на то причинам клиент такси не в состоянии воспользоваться ею для оплаты с водителем, у него всегда есть возможность расплатиться наличными. Однако в этом случае в личном кабинете стоит переключить приоритет в оплате с безналичной формы на наличные.

Многие пользователи отмечают: отвязать карту от приложения рассматриваемым методом не влечет сложностей и для этого не требуется много времени.

Как отвязать карту в приложении

Далее, пошагово разберем, как удалить карту из Яндекс Такси. Этот процесс выглядит достаточно просто:

• нужно открыть мобильное приложение и войти в аккаунт;
• в основном меню следует выбрать ссылку «Банковские карты»;
• затем понадобится зайти в раздел и выбрать реквизиты пластика;
• для удаления нужно нажать и удержать строку до появления значка в виде корзины;
• в завершение остается нажать на корзину и подтвердить удаление.

Если с первого раза осуществить процесс не удалось, то придется обращаться в центр поддержки клиентов. Для этого нужно в мобильном приложении найти ссылку «Поддержка», и выбрать кнопку «Не удаляются платежные данные». Далее, следует заполнить заявку и отправить ее на рассмотрение специалисту. Через некоторое время операторы удаляют из базы данные вашей карты в ручном режиме.

Пассажир может в любое время добавлять и удалять платежные реквизиты. Если по каким-то причинам оплата такси картой невозможна, то в любой момент оплатить свою поездку можно наличными средствами. Если вы указали в личном кабинете оплату со счета безналичным способом, то водитель не имеет права требовать от вас оплату наличными.

Как удалить банковскую карту из сервиса

Для того чтобы удалить платежную карту, следует зайти в приложение «Яндекс Такси», выбрать сервис «Меню», нажав на 3 точки в левом верхнем углу, а затем «Банковские карты», перед нами откроется список всех привязанных карт. После этого следует нажать на номер той карты, которую хотим удалить и удерживать ее некоторое время, пока не появится надпись удалить или значок корзины. Нажимаем на него, и карта удалена.

В случае возникновения проблем с удалением карты следует опять открыть меню и выбрать пункт «служба поддержки», затем «проблема с настройкой приложения», после чего выбрать «не удаляется карта». В данном окне появляется форма обратной связи, в которой следует указать свое имя и просьбу удалить карту.

Коротко о том, как привязать другую карту

Прежде чем вносить оплату безналичной формой с помощью банковской карты, ее необходимо привязать к своему зарегистрированному профилю.

Сервис предоставляет возможность сделать это максимум с 5 платежными картами.

Для возможности привязать одну либо несколько банковских карточек к своему личному кабинету необходимо выполнить несколько действий, которые заключаются в следующем:

1. Изначально необходимо открыть мобильное приложение на своем устройстве.
2. Произвести авторизацию личного кабинета.
3. Нажать на кнопку вызова функций. Она имеет вид нескольких полос и расположена в левой части экрана.
4. Выполнить переход в категорию «Способ оплаты».
5. Далее пользователь нажимает на «Добавить карту»/«Привязать карту».
   
6. Далее система в автоматическом режиме запрашивает от пользователя персональные банковские реквизиты пластика.

Если все выполнено успешно, система выдаст сразу соответствующее уведомление. Причем в качестве возможных вариантов расчетов с водителем отныне будет указана и безналичная форма.

Прежде чем приступить к процедуре расчета банковской карточкой за совершенную поездку, следует дождаться завершения проверки карты самим сервисом. Такая процедура может различаться между собой, в зависимости от того, каким банковским учреждением была выпущена.

Основные способы заключаются в следующем:

• удержание минимальной суммы. При этом деньги не списываются, а только замораживаются на момент проверки. Сумма редко превышает отметки в 10 рублей;
• возможность зарезервировать определенную сумму на банковской карте. Сумма будет указана в полученном СМС-уведомлении либо же в сформированной детализации затрат по банковской карточке;
• верификация с помощью 3D-Secure на официальном сайте банковской карточки.

Вне зависимости от метода проверки, она не превышает, как показывает практика, 30-40 минут. В среднем на это уходит 5-10 минут.

После завершения проверки можно сразу приступать к заказу такси и использовать банковскую карту в качестве одной из форм расчета с водителем.

Привязывать банковскую карту достаточно всего 1 раз, после чего она станет приоритетным вариантом при оплате за предоставленную услугу по перевозке пассажиров.

Единственной особенностью принято считать необходимость постоянно контролировать ее баланс, поскольку часто встречаются ситуации, при которых пассажиры попадают в неловкую ситуацию из-за недостаточного размера денег на балансе.

В такой ситуации возникает необходимость во время поездки производить процедуру смены основного варианта расчета с водителем, например, на наличку.

Как удалить историю поездок в Яндекс Такси

В некоторых случаях вместе с банковской платёжной картой пользователь может пожелать удалить и историю поездок, если он больше не нуждается в сохранении этих данных. Убрать информацию из этой вкладки возможно только точечно — каждую поездку придётся стирать вручную, или же удалять и переустанавливать приложение, чтобы информация исчезла полностью. Других вариантов системой пока не предусмотрено. Как стереть данные в приложении:

• выбрать боковое меню с 3 чёрточками;
• выбрать вкладку «История поездок»;
• убрать нужную поездку, нажав опцию «Удалить поездку», или выбрав её в списке поездок и удерживая до появления меню «Удалить»;
• подтвердить действие.

История поездок, помимо видимого списка во вкладке меню, фиксируется в кеше приложения в виде файлов с названием строки, соответствующим названию поездки. По мере заполнения памяти приложения новые данные перестанут записываться и история совершённых поездок не будет сохраняться.

Как удалить свой аккаунт

Для удаления аккаунта из приложения «Яндекс.Такси» необходимо открыть приложение, перейти в меню, после чего перед пользователем появится строка с номером своего телефона. Нажимаем на него, и открывается квадрат с фотографией (или местом для нее) и частичным номером телефона – это и есть аккаунт в приложении. Для его удаления следует нажать на квадрат с фотографией и удерживать его, после чего появится надпись «Уверены ли Вы, что хотите удалить аккаунт?». Нажимаем «да», и аккаунт со всеми данными и историей будет удален.

Как пользоваться приложением Яндекс такси (видео):

«Яндекс Такси» является одним из самых популярных сервисов, предоставляющих услуги по перевозке пассажиров в нашей стране. Данный факт обусловлен тем, что «Яндекс. Такси» способен предложить своим клиентам невысокую стоимость поездки, большое количество машин в таксопарке и удобную возможность оплачивать поездки банковской картой. Однако не все пользователи готовы предоставлять компании «Яндекс. Такси» данные своей платежной карты.

В этом случае стоит помнить, что при первичной регистрации в системе, данные карты можно не вводить, и тогда оплата будет осуществляться только за счет наличных средств. Но при этом не все знают, что привязанную карту в любой момент можно удалить из приложения. Данная процедура занимает ровно одну минуту, однако при необходимости платежную карту легко можно привязать к аккаунту обратно.