Личный счет водителя – электронный кошелек, используемый для расчета с клиентами. Средства перечисляются с момента фактической оплаты безналичным способом в течение нескольких дней. После этого появляется возможность вывести деньги с такси «Максим» оптимальным для себя способом.
Способы вывода денег со счета такси Maxim
Каждый водитель, который зарегистрировал аккаунт, имеет право вывести деньги с такси Maxim несколькими способами:
- перевести на личную банковскую карту;
- обратиться в офис службы такси, чтобы получить наличными, по телефону (495) 505-55-55.
Не имеет значения, водитель решает снять деньги со счета наличными или на карту, на балансе должен оставаться минимальный остаток в 100 рублей. Эта сумма фиксированная.
Чтобы забирать деньги в офисе такси Maxim, необходимо:
- Позвонить оператору в офис.
- Сообщить о желании получить деньги наличными.
- Согласовать время получения.
- Обратиться в назначенное время.
С 2017 года опция получения наличных в офисе существенно ограничена. Поэтому воспользоваться таким методом можно исключительно в экстренных ситуациях. К примеру, водитель больше не хочет сотрудничать с сервисом. Если желание получить наличку появилось по иным причинам, требуется иметь весомые основания – справку с медицинского учреждения либо иные документы, подтверждающие необходимость получить деньги в офисе.
Такое решение администрации такси «Максим» связано с нежеланием водителей ждать 3-5 дней, когда будет выполнен перевод на карту. Благодаря этому снижается нагрузка на офисных специалистов и осуществляется переход сервиса на автоматический режим.
Инструкция по выводу на карту
У каждого водителя службы такси «Максим» существует личный кабинет, с помощью которого можно вывести финансы из приложения в несколько кликов. Чтобы выводить деньги, можно пользоваться компьютером, планшетом или смартфоном. После успешного создания заявки остается дождаться поступления средств на баланс персональной банковской карты.
Чтобы перевести деньги на карту, достаточно придерживаться следующего алгоритма действий:
- Изначально нужно зайти в свой аккаунт, используя ранее предоставленный логин и пароль. Авторизация возможна через мобильное приложение или официальный сайт.
- Выбирается раздел «Показать профиль». В приложении опция расположена в пункте с изображением нескольких полос.
- Активация опции перечисления – программа перенаправит на следующую страницу.
- Нажимается кнопка возврата предоплаты, чтобы перевести.
- Водитель во вновь открывшейся форме нажимает на ссылку «Заявление на возврат предоплаты».
- На открывшейся странице указываются достоверные персональные данные.
- По завершении заполнения всех пустых полей нажимается клавиша создания заявки на вывод.
Важно! Заявку можно отменить. В таком случае деньги возвращаются обратно на счет, а комиссия при этом не будет удержана.
Во время формирования заявки на вывод средств водитель должен указывать следующую информацию:
- полные инициалы – фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные: когда был выдан, его серия;
- исчерпывающие данные о банковском учреждении: БИК, корсчет, полное наименование финансового ведомства;
- реквизиты дебетовой карты получателя;
- сумму вывода, которую нужно снять.
Узнать все необходимые сведения о банковском учреждении можно с помощью зарегистрированного личного кабинета в интернет-банкинге. В случае его отсутствия можно обратиться к квалифицированным специалистам службы поддержки по телефону. Менеджеры банка предоставят исчерпывающие данные после идентификации клиента.
Заявка на вывод имеющихся средств по балансу поступает в обработку сразу после подтверждения своих намерений нажатием на соответствующую кнопку. Как правило, стандартный срок ожидания перечислений варьируется от 3 до 5 рабочих банковских дней. Дополнительно требуются 24 часа на обработку запроса. В случае формирования одновременно нескольких заявок, сроки проведения проверки могут существенно затянуться. Система использует best2pay – специализированный центр, обеспечивающий автоматизированный процесс онлайн-платежей.
Если денежный перевод был успешно выполнен и деньги с виртуального кошелька ушли, но на карту еще не были зачислены, нужно набраться немного терпения. Водителям дополнительно требуется учитывать государственные праздники и выходные дни. Если транзакция совершается в этот период, время ожидания автоматически увеличивается.